INTERVIEW​

受託開発だからこそ磨かれる、設計・構築・改善の力

裁量を持ってお客様と向き合うクラウドエンジニア

クラウドエンジニア

2022年中途入社

W.K.

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W.K.

Q.

これまでのご経歴と、転職を決意された理由を教えてください。

「既存運用の枠を超え、サービスを作る段階から運用の負荷を下げたい」と考えるようになったのがきっかけです。

元々は大手IT企業で、クラウドインフラの運用エンジニアをしていました。高専を卒業後、すぐにクラウド部隊に配属され、3年ほど経つと主担当としてメンバーを抱えながら日々の運用を回せるようになりました。
しかし業務に慣れるにつれて、「もっと運用を良くできないか」と攻めの改善を模索するようになりました。ただ、調査を進めていくと、そもそも設計の段階で運用フェーズの変更のしやすさが考慮されていないという、根本的な課題に突き当たったんです。何か一つ変えようとするだけでシステム全体に影響が出てしまうため、リスクを考えると「既存の運用をそのまま続けるしかない」という悔しい判断をせざるを得ない状況でした。この経験から、運用フェーズに入ってから手を加えることの難しさを痛感しました。だからこそ、要件定義や設計の段階から、運用のしやすさまで考えて作り込むことこそがあるべき姿だし、「運用を知っている自分だからこそできる設計構築があるはずだ」と考えるようになりました。

もっと多くの案件に触れ、裁量を持って自分の経験を増やしていきたい。そう考え、SIerを中心に転職活動を始めました。テックファームを選んだのは、面接で「1人1人が専門家として各案件に入り、裁量を持って進められる」と聞いたのが印象的だったからです。また、内定前後のフォローも丁寧で、チームの先輩とも直接話す機会をいただき、自分がここでステップアップしていく姿が明確にイメージできました。

受託開発だからこそ磨かれる、
設計・構築・改善の力

裁量を持ってお客様と向き合う
クラウドエンジニア

Q.

これまでのご経歴と、転職を決意された理由を教えてください。

「既存運用の枠を超え、サービスを作る段階から運用の負荷を下げたい」と考えるようになったのがきっかけです。

元々は大手IT企業で、クラウドインフラの運用エンジニアをしていました。高専を卒業後、すぐにクラウド部隊に配属され、3年ほど経つと主担当としてメンバーを抱えながら日々の運用を回せるようになりました。
しかし業務に慣れるにつれて、「もっと運用を良くできないか」と攻めの改善を模索するようになりました。ただ、調査を進めていくと、そもそも設計の段階で運用フェーズの変更のしやすさが考慮されていないという、根本的な課題に突き当たったんです。何か一つ変えようとするだけでシステム全体に影響が出てしまうため、リスクを考えると「既存の運用をそのまま続けるしかない」という悔しい判断をせざるを得ない状況でした。この経験から、運用フェーズに入ってから手を加えることの難しさを痛感しました。だからこそ、要件定義や設計の段階から、運用のしやすさまで考えて作り込むことこそがあるべき姿だし、「運用を知っている自分だからこそできる設計構築があるはずだ」と考えるようになりました。

もっと多くの案件に触れ、裁量を持って自分の経験を増やしていきたい。そう考え、SIerを中心に転職活動を始めました。テックファームを選んだのは、面接で「1人1人が専門家として各案件に入り、裁量を持って進められる」と聞いたのが印象的だったからです。また、内定前後のフォローも丁寧で、チームの先輩とも直接話す機会をいただき、自分がここでステップアップしていく姿が明確にイメージできました。

Q.

テックファームへの転職後、転職前に感じていた課題は解決されましたか?現在の具体的な業務についても教えてください。

新規構築から大規模なAWS移行、運用改善まで幅広く担当し、入社直後から成長機会の多さを実感しています。

解決できたと思います。入社直後からサポートを受けつつ多くの案件を経験できました。最近では要件定義から設計構築、運用まで一気通貫でお任せいただける場面も増え、スキルアップも実感しています。

業務内容は時期により異なりますが、現在は、主に3つのプロジェクトを並行して動かしています。1つ目は大手通信キャリア様のAIエージェントサービスをAWSへ移行するための、開発チームと密に連携した少人数での見積もり・提案案件。2つ目は化粧品メーカー様の大規模な業務システムを既存のプライベートクラウドからAWSへ完全移行する開発案件で、三者間の調整も含めてインフラ領域のリードを裁量高く担当しています。そして3つ目が、複数の大規模Webサービスの運用改善案件です。

開発案件と運用案件の割合は時期によって8:2だったり、5:5くらいだったりと変動しますが、運用100%の時期は無いですね。日々SlackやBacklogを駆使し、開発チームと密に連携しながら、充実した業務をこなしています。

Q.

テックファームへの転職後、転職前に感じていた課題は解決されましたか?現在の具体的な業務についても教えてください。

新規構築から大規模なAWS移行、運用改善まで幅広く担当し、入社直後から成長機会の多さを実感しています。

解決できたと思います。入社直後からサポートを受けつつ多くの案件を経験できました。最近では要件定義から設計構築、運用まで一気通貫でお任せいただける場面も増え、スキルアップも実感しています。

業務内容は時期により異なりますが、現在は、主に3つのプロジェクトを並行して動かしています。1つ目は大手通信キャリア様のAIエージェントサービスをAWSへ移行するための、開発チームと密に連携した少人数での見積もり・提案案件。2つ目は化粧品メーカー様の大規模な業務システムを既存のプライベートクラウドからAWSへ完全移行する開発案件で、三者間の調整も含めてインフラ領域のリードを裁量高く担当しています。そして3つ目が、複数の大規模Webサービスの運用改善案件です。

開発案件と運用案件の割合は時期によって8:2だったり、5:5くらいだったりと変動しますが、運用100%の時期は無いですね。日々SlackやBacklogを駆使し、開発チームと密に連携しながら、充実した業務をこなしています。

Q.

特に印象に残っているプロジェクトや、新領域への挑戦について教えてください。

大規模イベント会場向けのXRデバイス案件や5G基盤構築。「世の中に知見がない未知の領域」こそ、エンジニアとして身に付けるチャンスです。

特にテックファームらしさを感じて印象深かったのは、XRデバイスを操作するアプリのAWSインフラ構築案件です。当初は大規模イベント会場での利用が前提とされており、一般的なスマートフォン向けとは異なる未知のネットワーク要件や、想定される攻撃へのセキュリティ対策など、ゼロから考えることばかりでした。また、別案件ではスキルセット外だった5G基盤の構築にも携わり、研究開発に近い難度の高いプロジェクトにも挑戦しました。

運用を経験してきたからこそ、新しい技術を扱う際には、本番環境への影響や運用開始後のリスクまで慎重に見極めるようにしています。事前にしっかりと調べ、自分自身でも徹底的に検証したうえで、「これならいける」と確信を持ってから提案するタイプです。だからこそ、新しい領域に挑むタイミングは、絶好の成長チャンスだと思っています。新しい勉強も好きなので、VRの国内資格である「VR技術者認定」に挑戦したり、海外の最新ドキュメントを読むためにアプリで毎日英語を勉強したりと、知識の守備範囲を広げるプロセスそのものを楽しんでいます。

Q.

特に印象に残っているプロジェクトや、新領域への挑戦について教えてください。

大規模イベント会場向けのXRデバイス案件や5G基盤構築。「世の中に知見がない未知の領域」こそ、エンジニアとして身に付けるチャンスです。

特にテックファームらしさを感じて印象深かったのは、XRデバイスを操作するアプリのAWSインフラ構築案件です。当初は大規模イベント会場での利用が前提とされており、一般的なスマートフォン向けとは異なる未知のネットワーク要件や、想定される攻撃へのセキュリティ対策など、ゼロから考えることばかりでした。また、別案件ではスキルセット外だった5G基盤の構築にも携わり、研究開発に近い難度の高いプロジェクトにも挑戦しました。

運用を経験してきたからこそ、新しい技術を扱う際には、本番環境への影響や運用開始後のリスクまで慎重に見極めるようにしています。事前にしっかりと調べ、自分自身でも徹底的に検証したうえで、「これならいける」と確信を持ってから提案するタイプです。だからこそ、新しい領域に挑むタイミングは、絶好の成長チャンスだと思っています。新しい勉強も好きなので、VRの国内資格である「VR技術者認定」に挑戦したり、海外の最新ドキュメントを読むためにアプリで毎日英語を勉強したりと、知識の守備範囲を広げるプロセスそのものを楽しんでいます。

Q.

テックファームのインフラエンジニアとして働く、面白さややりがいはどこにありますか?

「言われた通りに作る」のではなく、お客様のパートナーとして、自分の想いやこだわりを直接提案し、形にできるところです

一番の面白さは、お客様が多種多様で、受託開発だからこそインフラエンジニアとしての知見が幅広くスピーディに溜まることです。インフラのスペシャリストとして1人でプロジェクトに入ることが多いため責任は大きいですが、その分大きな裁量を持ち、お客様とダイレクトに会話ができます。

AWSに詳しくないお客様に対して、こちらの意図を噛み砕いて論理的に伝えるのは簡単ではありませんが、だからこそ納得感を持っていただけるよう工夫を凝らします。その結果、「セキュリティの改善」や「構成の変更」といった攻めの提案が通る機会がここ2年ほどで格段に増えました。

社内でもこの「改善力」を評価してもらえるようになり、それを理由に新しいプロジェクトにアサインされた時は本当に嬉しかったですね。また、オンプレミスや物理基盤に強い方など、様々な得意分野を持つ頼もしい先輩方が社内に揃っており、困った時にはいつでも手厚いサポートが受けられる環境があることも、恐れずに挑戦できる大きな理由です。

Q.

テックファームのインフラエンジニアとして働く、面白さややりがいはどこにありますか?

「言われた通りに作る」のではなく、お客様のパートナーとして、自分の想いやこだわりを直接提案し、形にできるところです。

一番の面白さは、お客様が多種多様で、受託開発だからこそインフラエンジニアとしての知見が幅広くスピーディに溜まることです。インフラのスペシャリストとして1人でプロジェクトに入ることが多いため責任は大きいですが、その分大きな裁量を持ち、お客様とダイレクトに会話ができます。

AWSに詳しくないお客様に対して、こちらの意図を噛み砕いて論理的に伝えるのは簡単ではありませんが、だからこそ納得感を持っていただけるよう工夫を凝らします。その結果、「セキュリティの改善」や「構成の変更」といった攻めの提案が通る機会がここ2年ほどで格段に増えました。

社内でもこの「改善力」を評価してもらえるようになり、それを理由に新しいプロジェクトにアサインされた時は本当に嬉しかったですね。また、オンプレミスや物理基盤に強い方など、様々な得意分野を持つ頼もしい先輩方が社内に揃っており、困った時にはいつでも手厚いサポートが受けられる環境があることも、恐れずに挑戦できる大きな理由です。

Q.

最後に、皆さんが運営されている「技術ブログ」について教えてください。

AI時代だからこそ、画面のスクショなどにこだわり、「これを見れば誰でも同じことができる」という、確実な知見を届けたいです。

私たちが執筆している『Techfirm Cloud Architect Blog』は、クラウドインフラグループのメンバーが週替わりで実務に基づく知見を発信しているメディアです。メンバーそれぞれがセキュリティやAI、運用など異なる強みやニッチな知識を持っており、お互いに読んでも非常に刺激になります。
私自身もこれまでトラブルに直面した時は先人たちの技術ブログを「集合知」として頼りにしてきました。だからこそ、今度は自分が誰かの助けになる記事を書きたいと思い、執筆しています。

手順やコマンドの結果だけを載せるのではなく、「読めば誰でも迷わず再現できること」を意識し、画面のスクリーンショットなども交えてプロセスを丁寧に解説することを心がけています。最近はAIで手順自体はすぐに出せる時代ですが、だからこそ人間が実際に動かして検証した血の通った記事が重宝されますし、社内外から反響をいただけた時は大きなやりがいを感じますね。ぜひ、読んでいただけると嬉しいです。

Q.

最後に、皆さんが運営されている「技術ブログ」について教えてください。

AI時代だからこそ、画面のスクショなどにこだわり、「これを見れば誰でも同じことができる」という、確実な知見を届けたいです。

私たちが執筆している『Techfirm Cloud Architect Blog』は、クラウドインフラグループのメンバーが週替わりで実務に基づく知見を発信しているメディアです。メンバーそれぞれがセキュリティやAI、運用など異なる強みやニッチな知識を持っており、お互いに読んでも非常に刺激になります。
私自身もこれまでトラブルに直面した時は先人たちの技術ブログを「集合知」として頼りにしてきました。だからこそ、今度は自分が誰かの助けになる記事を書きたいと思い、執筆しています。

手順やコマンドの結果だけを載せるのではなく、「読めば誰でも迷わず再現できること」を意識し、画面のスクリーンショットなども交えてプロセスを丁寧に解説することを心がけています。最近はAIで手順自体はすぐに出せる時代ですが、だからこそ人間が実際に動かして検証した血の通った記事が重宝されますし、社内外から反響をいただけた時は大きなやりがいを感じますね。ぜひ、読んでいただけると嬉しいです。